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La inclusión digital es un factor de inclusión social. Con el objetivo de promover ambas, se persigue aprovechar el uso de las TIC para ayudar a mejorar la calidad de vida de aquellos en riesgo de exclusión, sus relaciones sociales y sus posibilidades de promoción.

Una sociedad digital inclusiva exige que intervengan tanto el sector público (local, regional, nacional y comunitario) como el privado y debe estar basada en la igualdad de oportunidades. Es decir, evitar nuevas formas de exclusión y que las TIC estén a disposición de toda la ciudadanía.  

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Ciudadanía